L’arnaque « Appelez l’assistance Windows » fait son retour sur les ordinateurs

L’arnaque « Appelez l’assistance Windows » fait son retour sur les ordinateurs

Une arnaque bien connue affiche une fausse page d’alerte sur les ordinateurs Windows. Les escrocs se font passer ensuite pour le service technique pour récolter de l’argent.

Une campagne d’arnaque au faux support technique a fait son retour. Depuis mai 2024, des escrocs implantent des redirections vers un site clone de Windows qui prétend que votre ordinateur a un problème. II est possible que vous tombiez sur cette page en naviguant sur le web.

Dans notre cas, elle est apparue après avoir consulté le site d’une grande radio nationale. Les acteurs malveillants peuvent profiter d’une faille dans les sites WordPress ou insérer leur arnaque dans des emplacements publicitaires.

Une page d'arnaque au faux support technique. // Source : Numerama
Cette page s’affiche alors que vous naviguez sur le web. Source : Numerama

La page peut s’afficher en plein écran, laissant croire que votre ordinateur rencontre un dysfonctionnement. Pas de panique, il suffit d’appuyer sur le bouton « echap » pour quitter la fenêtre envahissante.

Les malfaiteurs veulent tromper leur victime avec une fausse alerte de sécurité. Si la personne contacte le numéro de téléphone qui s’affiche, les escrocs vont se faire passer pour Windows et prétendre qu’ils vont rapidement régler le problème, moyennant une somme aux alentours d’une centaine d’euros.

Une « hausse des arnaques » usurpant Windows

Contactée par Numerama, la société de cybersécurité Vade nous a confirmé qu’une hausse des arnaques au support technique lors des derniers mois. Une adresse IP hébergeant de nombreuses escroqueries de ce type a été identifiée par les experts en cybersécurité. La même campagne a été repérée en Allemagne.

En mars dernier, les autorités américaines ont saisi l’équivalent de 1,4 million d’euros en crypto-monnaie depuis le portefeuille d’une équipe de malfaiteurs spécialisés dans les faux support technique. Les principales victimes sont généralement les personnes âgées, veillez à donc à en parler avec vos parents ou grands-parents.


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