Apple Event 2023 : Apple annonce officiellement l’assistance routière par satellite !

Le mardi 12 septembre dernier a été marqué par la tenue de l’Apple Event 2023, l’un des événements technologiques phares de l’année. Comme c’était pressenti, la présentation a été très enrichissante, avec notamment la révélation de plusieurs produits phares comme les iPhone 15 et les montres connectées Apple Watch 9 et Ultra 2. 

Toutefois, outre ces derniers appareils, la firme de Cupertino a aussi profité de l’event pour révéler certaines de ces improvements du second. Au nombre de ces dernières se trouve l’assistance routière par satellite (Roadside Assistance), un nouveau système permettant aux utilisateurs de l’iPhone 15 et de l’iPhone 14 de bénéficier d’une aide en cas de problèmes routiers. Nous vous faisons le level ici ! 

Roadside Assistance : un nouveau service d’help routière utilisant les fonctions Emergency SOS et Find My par satellite 

Un an après avoir présenté les fonctions Emergency SOS et Find My par satellite pour l’iPhone 14, Apple revient avec un nouveau système encore plus intéressant. Il s’agit de l’assistance routière par satellite (Roadside Assistance), une innovation qui permet aux utilisateurs de l’iPhone 15 et de l’iPhone 14 de se faire assister au cours de certains problèmes routiers. 

Par exemple, ces derniers pourront notamment bénéficier d’un soutien quand ils sont enfermés, ou quand le carburant ou la cost du véhicule est terminé. Il en est de même pour des cas beaucoup plus récurrents comme celui du « pneu crevé ». Ainsi, dans la pratique, il leur faudra juste choisir parmi ces différents scénarios pour envoyer un SMS à un opérateur AAA. La transmission de l’alerte se réalise sans tracasseries, et ce, même dans les endroits qui ne disposent pas de sign de téléphonie cell. 

L’help routière par satellite information les utilisateurs pour qu’ils se connectent à un satellite afin de porter leurs informations auprès du fournisseur d’help. Ce n’est qu’après ça que l’opérateur pourra dépêcher l’aide nécessaire vers l’endroit indiqué grâce à la place GPS de l’utilisateur ou d’autres données recueillies. 

Malgré tout, il faut préciser que le temps de verrouillage de ce kind d’alerte peut dépendre de quelques facteurs importants. Il s’agit précisément des situations météorologiques, ou des obstacles naturels comme les montagnes ou les collines qui se trouvent sur le chemin de l’antenne. Pour rappel, ce nouveau service d’help routière s’appuie principalement sur les fonctions Emergency SOS et Find My through satellite. 

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L’help routière par help d’Apple n’est disponible qu’aux Etats-Unis pour le second 

À l’heure où nous écrivons ces lignes, le nouveau service d’help routière d’Apple n’est disponible qu’aux Etats-Unis. Pour l’heure, la société n’a pas encore révélé si la fonctionnalité sera déployée vers d’autres régions du monde. 

Dans le même temps, il a été révélé que le programme n’est accessible que pour les utilisateurs américains qui sont membres de l’AAA depuis au moins deux ans. Hormis cette situation, ces derniers ne pourront accéder au système que sur la base d’un « paiement à l’utilisation ». La société fera probablement de nouvelles annonces concernant les moyens de paiement et le prix de cet abonnement. 

Cela dit, il faut reconnaître que la firme fait de grands progrès pour son  programme de développement de providers d’help. Évidemment, il faudra encore s’attendre à plus de surprises de la half d’Apple dans les mois à venir. 

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